2021年夏季的郑州，注定载入城市记忆史册，七月的特大暴雨还在修复中，新冠疫情又不期而至，这座千万人口的城市，在双重考验下展现出惊人的韧性，封控区域内，既有疫情防控的严格措施,也有人间温情的生动写照。

精准划分：科学防控的郑州实践

郑州市疫情防控指挥部根据疫情传播风险，将封控区域划分为封闭区、封控区和风险区三类，封闭区实行“区域封闭、足不出户、服务上门”管理；封控区实行“人不出区、严禁聚集”措施；风险区则实行“强化社会面管控，严格限制人员聚集”策略。

这种分级分类的精准防控，既避免了“一刀切”带来的社会成本，又能有效阻断病毒传播链，金水区、二七区、管城回族区等区域根据实际情况被划入不同等级的管控范围,每个区域都有明确的边界和管控要求。

生活保障：封控区内的民生守护

“菜篮子”“米袋子”是封控区居民最关心的问题，郑州市迅速启动生活物资保障机制，组织商超、农贸市场与封控区域对接，建立物资供应通道，在中原区某封控小区，志愿者组成“最后一百米”配送队伍,确保居民生活物资及时送达。

医疗保障同样不容忽视，郑州市指定定点医院为封控区域居民提供医疗服务，需要定期就医的慢性病患者可通过社区预约，由专车接送,紧急就医需求则通过绿色通道得到快速响应。

检测筛查：与病毒赛跑的郑州速度

全员核酸检测是发现潜在感染者的关键手段，郑州市在封控区域内设置多个核酸检测点，组织居民分批次、分时段参加检测，七月末至八月初，郑州在五天内完成全市首轮全员核酸检测，数日内完成第二轮检测,展现出惊人的组织动员能力。

高温酷暑下，医护人员穿着密不透风的防护服连续工作数小时，他们的敬业精神令人动容，许多检测点搭起遮阳棚，放置冰块降温，社区工作人员不断提醒居民保持安全距离,确保检测过程安全有序。

心理疏导：特殊时期的情绪安抚

长期封控带来的心理压力不容忽视，郑州市组织心理咨询师和社工进入封控社区，开设心理援助热线，为居民提供情绪支持，线上文化活动、健身课程也被推广开来,帮助居民保持积极心态。

在某封控小区，居民自发组织阳台音乐会，每晚八点相约唱歌，互相打气，这种自发的集体行动,成为封控期间一道亮丽的精神风景线。

经济支持：政策暖企纾困解难

封控措施对企业经营造成冲击，郑州市出台一系列纾困政策，包括减免税费、延长社保缴费期限、提供金融支持等，帮助企业特别是中小微企业渡过难关，同时鼓励企业采取灵活办公方式,减少人员聚集。

农产品的销售渠道也得到特别关注，针对封控区域内农产品滞销问题，郑州市组织电商平台开展“爱心助农”活动,通过线上渠道解决农产品销售难题。

科技赋能：智慧防疫的创新应用

疫情防控中，科技手段大显身手，郑州市运用大数据分析确定封控范围，通过健康码颜色区分风险人群，利用无人机进行区域消杀和巡查，智能门磁系统的安装，帮助社区工作人员实时了解居家隔离人员情况,提高管理效率。

线上办公、在线教育、远程医疗等数字化服务在封控期间得到广泛应用，减少了人员流动的同时,保障了社会基本功能的运转。

社会参与：众志成城的郑州力量

疫情防控不仅是政府的事情，更需要全社会参与，郑州市众多志愿者奔赴封控区域，协助开展核酸检测、物资配送、信息登记等工作，企业捐赠防疫物资，市民互相帮助,展现出郑州城市的温度与力量。

在某封控小区，退休老党员组成志愿服务队，协助社区开展工作；年轻人则建立微信群，帮助不会使用智能手机的老人订购生活物资,这些微小的善举汇聚成抗击疫情的强大合力。

郑州疫情封控区域的实践告诉我们，疫情防控既需要科学的精准施策，也需要人文的关怀体贴；既需要政府的强力组织，也需要社会的广泛参与，在阻断病毒传播的同时，最大限度保障人民生活,这座城市的韧性与温度令人感动。

疫情终将过去，但封控期间展现出的团结互助、无私奉献精神，将成为郑州城市记忆中的宝贵财富,为未来城市治理和应急管理提供有益借鉴。